La réponse courte
En 2026, la maintenance d'une boutique Shopify coûte généralement entre 500 € et 5 000 € HT par mois en agence. Une petite boutique qui a surtout besoin de corrections se situe autour de 500 à 1 200 € par mois. Une marque en croissance qui lance régulièrement des campagnes et de nouvelles sections paie plutôt 1 500 à 2 500 €. Une boutique Shopify Plus avec intégrations ERP ou apps privées dépasse souvent 3 000 €. Au Royaume-Uni, les fourchettes publiées vont d'environ 500 £ à plus de 3 000 £ par mois.
Le prix dépend moins de la taille du site que du modèle de facturation choisi. C'est lui qui détermine ce que vous obtenez réellement pour votre argent.
Les trois modèles de tarification
1. Le forfait d'heures
Vous achetez un volume d'heures (par exemple 10 ou 20 heures par mois). C'est le modèle le plus répandu. Son défaut : le prestataire est payé au temps passé, il n'a donc aucun intérêt financier à aller vite, et chaque demande donne lieu à un décompte. Les heures non consommées sont parfois perdues.
2. Les jours de développement réservés
Vous réservez 1 à 5 jours de développement par mois, souvent avec un engagement annuel. Adapté aux roadmaps prévisibles, moins aux urgences : une demande qui arrive après votre journée réservée attend le mois suivant.
3. L'abonnement à demandes illimitées
Vous payez un prix fixe, envoyez autant de demandes que vous voulez, et elles sont traitées une par une avec un délai garanti (souvent 48 à 72 heures par demande). Pas de compteur d'heures. Le prestataire a intérêt à livrer vite pour passer à la suivante. C'est le modèle le plus prévisible pour une marque qui a un backlog permanent.
Ce qui fait varier le prix
- Le type de travail inclus : corriger l'existant coûte moins cher que créer des sections, des landing pages ou des intégrations.
- Le délai garanti : une réponse en 4 heures et une livraison en 48 heures se paient plus cher qu'un traitement « au prochain sprint ».
- Shopify ou Shopify Plus : checkout extensions, B2B, Markets et Functions demandent des compétences plus pointues.
- Les intégrations : ERP, WMS, CRM et apps privées sont le poste le plus lourd.
- L'engagement : de sans engagement à 12 mois. Un engagement plus long fait souvent baisser le prix mensuel.
Nos tarifs chez Meelz
Nous publions nos prix parce que c'est la première question que l'on nous pose. Notre abonnement de maintenance Shopify fonctionne en demandes illimitées, chacune livrée sous 48h ouvrées :
- Optimisation, 1 190 € HT par mois : corrections de bugs, ajustements de sections existantes, vitesse et Core Web Vitals, monitoring mensuel.
- Création, 2 290 € HT par mois : tout Optimisation, plus nouvelles sections, landing pages, intégrations, A/B tests et tracking avancé.
- Sur-mesure, 3 490 € HT par mois : tout Création, deux demandes en parallèle, apps privées, intégrations ERP/WMS/CRM et roadmap trimestrielle.
La première demande est offerte, sans carte bancaire : vous nous envoyez le ticket qui traîne dans votre backlog, nous le livrons sous 48h sur un duplicate de votre thème. Voir le détail de l'abonnement.
Comment choisir : 5 questions à poser à votre prestataire
- Quel est le délai de livraison garanti par demande, et pas seulement le délai de réponse ?
- Que se passe-t-il si mes heures ou mes jours ne sont pas consommés ?
- Les modifications sont-elles testées sur un duplicate de thème avant la mise en production ?
- Le code m'appartient-il, et un autre développeur peut-il reprendre derrière vous ?
- Quelle est la durée d'engagement, et comment résilier ?
Questions fréquentes
La maintenance Shopify est-elle obligatoire ?
Non. Shopify gère l'hébergement, la sécurité et les mises à jour de la plateforme. La maintenance couvre ce qui reste à votre charge : le thème, les apps, le tracking, les performances et les évolutions de votre boutique.
Un freelance coûte-t-il moins cher qu'une agence ?
Souvent à l'heure, pas toujours au mois. Un freelance est une seule personne, avec ses congés et ses autres clients. Une agence garantit une continuité et un délai, ce qui compte pendant les soldes ou le Black Friday.
Peut-on garder son agence actuelle et ajouter un abonnement de maintenance ?
Oui. Beaucoup de marques confient les urgences et les petites évolutions à un abonnement de maintenance et gardent leur agence historique pour les grands projets.
